Votre carte grise, traitée en direct par le professionnel habilité.

Nous sommes habilités, et nous vous disons lesquels. Votre dossier est traité soit par DSG AUTO, soit par AUTO PLUS 54 : deux sociétés qui détiennent chacune sa propre habilitation du Ministère de l'Intérieur et son propre agrément du Trésor Public, vérifiables auprès de leur préfecture. La société qui traitera votre dossier est déterminée dès sa création, elle est nommée sur le mandat que vous signez, et c'est elle qui saisit dans le SIV. Nous ne revendons votre dossier à personne d'autre. Beaucoup de sites se disent « partenaire habilité » sans jamais nommer le professionnel qui saisit : ici, vous savez qui le fait.

Parce qu'elles dépendent de données que nous n'avons pas encore : la puissance fiscale exacte, l'énergie, la date de première immatriculation et votre région. Nous les calculons à partir de votre carte grise dès réception, puis nous vous envoyons le montant exact avec un lien de paiement séparé. Nous ne prenons aucune marge sur les taxes, elles sont reversées intégralement au Trésor Public.

Une fois votre dossier complet et vos taxes réglées, la saisie dans le SIV est faite sous 24 à 48 heures ouvrées. Vous recevez immédiatement un certificat provisoire d'immatriculation qui vous autorise à circuler pendant un mois. La carte grise définitive est ensuite éditée par l'Imprimerie Nationale et envoyée à votre domicile en courrier suivi, généralement sous une semaine.

Cela dépend de la démarche. Après votre commande, votre lien de dépôt affiche la liste exacte des pièces attendues pour votre cas précis. Pour un changement de titulaire classique : la carte grise barrée et signée, le certificat de cession, une pièce d'identité, un justificatif de domicile de moins de six mois, une attestation d'assurance et le contrôle technique en cours de validité si le véhicule a plus de quatre ans.

Oui, c'est même la raison d'être de notre offre professionnelle. Vous nous mandatez, vous nous transmettez vos pièces, nous contrôlons puis nous saisissons. En revanche, si vous êtes encore habilité au SIV, nous ne pouvons pas travailler pour vous : la réglementation impose que le professionnel habilité effectue lui-même ses opérations d'immatriculation.

Rien, et vous ne payez rien. Au moment de la commande, nous ne prélevons pas votre carte : nous y réservons simplement le montant. Cette réservation est libérée automatiquement par votre banque au bout de 7 jours si nous n'avons rien reçu. Nous vous relançons deux fois entre-temps, par e-mail au bout de 48 heures puis au sixième jour. Si vous revenez après ce délai, votre dossier existe toujours : nous vous envoyons simplement un nouveau lien de paiement.

Au moment précis où vous validez le dépôt de vos pièces. Pas avant. C'est le seul instant où nous avons de quoi travailler, donc le seul instant où il est légitime que nous encaissions. Les taxes d'immatriculation, elles, font l'objet d'un second règlement une fois que nous les avons calculées d'après votre carte grise.

Nous vous indiquons précisément quelle pièce manque et pourquoi, et vous la déposez depuis le même lien. Votre dossier reste ouvert, rien n'est perdu. Si votre dossier s'avère définitivement irrecevable, nous vous remboursons nos frais de service.

Oui. Le site officiel immatriculation.ants.gouv.fr permet à tout particulier d'effectuer ses démarches sans frais de service, en ne réglant que les taxes obligatoires. Nos honoraires rémunèrent le contrôle du dossier, la saisie directe dans le SIV et l'archivage réglementaire. C'est un choix, pas une obligation.